Como essas garndes Redes de Atacadistas Vendem MILHARES de ITENS e entre eles os principais são os ALIMENTOS, infelizmente, é "NORMAL" observarmos um certo preço nas Prateleiras e Gôndolas e um preço maior no Sistema que alimenta os Computadores dos Caixas. O Operador de Caixa Não tem Responsabilidade por Isso e, como boa parte dos Consumidores não conferem os Preços colocados no Ticket de Caixa, acaba pagando um preço maior num ou alguns produtos. Talvez o principal motivo seja a falta de funcionários ou problema com os responsáveis pela troca da etiqueta nas Prateleiras. O Erro é mudar no Computador Central antes de mudar o preço nas Prateleiras. Muitos Clientes acabam pagando um preço MAIOR e não conferem ao sair do cx. e pedir o valor da diferênça no Atendimento ao Cliente.
Como Ajudar a Resolver Isso?
01) CELULAR; Tecnologia importante; tem Câmera e Calculadora. Tire foto das etiquetas das ofertas em Amarelo ou Vermelho (depende de cada Rede). Ao pagar e sair do CX. Encoste o Carrinho de Compras e Confira Item por Item.
02) Verifique sempre o Código de Barras porque alguns prestadores de Serviço podem colocar seu produto acima da etiqueta de outros, por falta de espaço ou por não arrumar corretamente acima da sua etiqueta de venda.
03) Validade dos Produtos: Observe bem e procure olhar e pegar os de vencimento mais longo; ou colocam atrás ou misturam.
04) Frios e Laticínios : Evite comprar produtos já embalados; peça para fatiar ou cortar o produto na Sua Frente.
05)Frutas, Legumes e Verduras; Escolha com Cuidado; Infelizmente em alguns produtos podemos obaservar que tiraram o produto de Baixo, colocam o NOVO e depois colocam os velhos por cima. Exemplos podemos observar na Batata, Cenoura, Tomate, berinjela, abobrinha, chuchu e outros.
06) Mesmo produto com preços Diferentes; Fazem promoção mas "Esquecem" de mudar a etiqueta do que está mais Caro; o cliente pensa que tá pagando Preço de Oferta mas se não perceber o Cupon fiscal acaba pagando o preço mais alto. Ex; Pode acontecer com Queijo Mussarela que entrou em Promoção.
07) Folhetos co Produtos em Promoção e não tem no Estoque ou por algum Motivo ainda não chegou no Mercado Você tem direito em pegar u produto de outra marca no mesmo preço da Promoção, sempre escolhendo a Marca de Qualidade Superior.
08) Atenção: Na dúvida, peça pro funcionário chamar o Gerente ou Supervisor; Normalmente pode ouvir que o Gerente náo está no Momento ou está em Reunião. FIM
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