IMPORTANTE: Verifique no documento do seu carro ou moto o nº do Chassi e pesquise no site da empresa fabricante do veículo se o seu carro ou moto está incluído na relação fornecida pela indústria para a troca de alguma peça que está apresentando defeitos de fabricação. É só digitar o nº do chassi no campo apropriado e você terá a resposta. Pode também ligar no 0800 da empresa e obter informações.No caso do 0800 peça o nº do protocolo de atendimento.
Segundo notícias mostradas ontem (12/10/2016) na TV, muitas pessoas, (cerca de 88%) não tiveram as informações ou não agendaram nas Concessionárias para fazer o reparo. Só 12 % compareceram.
Sugestões:
01) Para evitar acidentes seria importante uma maior divulgação na TV, Rádio e Jornais dos Reccals em andamento e o fabricante enviar carta registrada, telegrama, SMS , e.mail ou outro tipo de comunicação para que o consumidor leve o veículo para ser feita a troca da peça.
02) A concessionária fornece uma Cópia da Ordem de Serviço comprovando que o reparo foi feito e a pessoa terá que apresentar na hora de fazer o Licenciamento Anual; ajudaria a diminuir o nº de acidentes.
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